Veuillez lire attentivement les conditions générales des cours de piano.
CONDITIONS GÉNÉRALES DES COURS DE PIANO
Excellence Piano by Natalia — SIRET : 940 420 417 00013
Conformément aux articles L.111-1 et suivants du Code de la consommation.
Cours d'essai
Pour les formules Impromptu et Résonance, un cours d'essai Prélude est proposé : 30 minutes, 20€, non déductible d'un futur engagement (1 par élève).
Tarification
Les tarifs des formules à l'année (Découverte, Progression, Excellence) sont établis sur une base forfaitaire de 32 cours par année scolaire, avec engagement à l'année indépendamment du rythme de paiement choisi.
- Tarif de base au cours : Découverte 43€ · Progression 54€ · Excellence 65€
- Remise fidélité selon ancienneté : 1-2 ans 0% · 3-4 ans -2% · 5-6 ans -4% · 7 ans et + -6%
- Remise selon rythme de paiement : Mensuel 0% · Trimestriel -5% · Annuel -10%
- Les deux remises se cumulent en cascade sur le tarif de base
Adaptation selon le calendrier scolaire : le nombre effectif de cours peut varier entre 30 et 32 séances selon les jours fériés. Si l'année compte moins de 32 cours, l'ajustement est répercuté sur la facture suivante ; le tarif forfaitaire de base reste inchangé.
Modalités de paiement
Mensuel : facture envoyée en fin de mois, à régler sous 30 jours (espèces, virement bancaire ou chèque).
Trimestriel : 3 versements répartis sur l'année.
Annuel : paiement en une fois.
En cas de retard de paiement à l'échéance figurant sur la facture, des pénalités de retard calculées au taux d'intérêt légal en vigueur seront exigibles de plein droit après l'envoi d'une lettre de mise en demeure restée infructueuse. Aucune indemnité forfaitaire pour frais de recouvrement ne sera réclamée.
Politique de gestion des absences
Toute absence de l'élève donne lieu à une proposition de cours de rattrapage. Le responsable dispose de 30 jours à compter de l'absence pour choisir une date de rattrapage parmi les créneaux disponibles sur les 6 semaines suivantes. Passé ce délai de 30 jours sans réservation, le cours reste dû.
En cas d'absence du professeur, un cours de rattrapage est proposé ou, à défaut, remboursé.
Cas exceptionnel : en cas de maladie prolongée de l'élève, l'absence est décomptée de la facture suivante, après étude au cas par cas.
Annulation d'un cours — formules flexibles
Pour les formules flexibles (Impromptu, Résonance), toute annulation ou résiliation d'un cours moins de 24h à l'avance reste due et sera décomptée du carnet de cours.
Matériel et instrument
L'apprentissage du piano nécessite la disponibilité d'un instrument de qualité au domicile de l'élève.
- Idéalement : piano droit acoustique (avec ou sans système silent)
- Au minimum : piano numérique de qualité professionnelle (88 touches lestées + pédalier)
Les petits claviers électriques ne permettent pas un apprentissage optimal et ne sont pas acceptés. Des solutions de location avec ou sans option d'achat sont disponibles auprès de Pianopolis, Niss'art Pianos, Maison du piano Bettassa ou Cultura. Un conseil personnalisé peut être fourni sur demande.
Une sélection de pianos d'occasion est disponible sur cette page. Je propose également la location de mon propre piano numérique (Roland DP90) — voir la section « Bien choisir son piano » du site pour plus de détails.
L'élève et sa famille s'engagent à disposer d'un instrument conforme dans un délai raisonnable après le début des cours.
GENERAL TERMS AND CONDITIONS — PIANO LESSONS
Excellence Piano by Natalia — SIRET: 940 420 417 00013
In accordance with articles L.111-1 et seq. of the French Consumer Code.
Trial lesson
For the Impromptu and Résonance packages, a "Prélude" trial lesson is offered: 30 minutes, €20, not deductible from a future commitment (1 per student).
Pricing
Yearly enrollment rates (Découverte, Progression, Excellence) are based on a flat rate of 32 lessons per school year, with a yearly commitment regardless of the payment schedule chosen.
- Base price per lesson: Découverte €43 · Progression €54 · Excellence €65
- Loyalty discount by seniority: 1-2 years 0% · 3-4 years -2% · 5-6 years -4% · 7 years+ -6%
- Discount by payment schedule: Monthly 0% · Quarterly -5% · Annual -10%
- Both discounts are cumulative, applied in cascade to the base rate
Adjustment for the school calendar: the actual number of lessons may vary between 30 and 32 sessions depending on public holidays. If the year totals fewer than 32 lessons, the adjustment is applied to the following invoice; the flat base rate itself remains unchanged.
Payment terms
Monthly: invoice sent at month end, payable within 30 days (cash, bank transfer or cheque).
Quarterly: 3 installments spread over the year.
Annual: paid in one instalment.
In the event of late payment beyond the due date shown on the invoice, late payment penalties calculated at the statutory legal interest rate will automatically become due following an unanswered formal notice (mise en demeure). No flat-rate compensation for recovery costs will be charged.
Absence policy
Any absence by the student is offered a make-up lesson. The parent/guardian has 30 days from the date of the absence to choose a make-up date from the slots available over the following 6 weeks. If no make-up lesson is booked within this 30-day period, the lesson remains due.
In the event of a teacher absence, a make-up lesson is offered or, failing that, refunded.
Exceptional case: in the event of prolonged illness of the student, the absence is deducted from the following invoice, reviewed on a case-by-case basis.
Lesson cancellation — flexible packages
For the flexible packages (Impromptu, Résonance), any lesson cancelled or ended with less than 24 hours' notice remains due and will be deducted from the lesson pack.
Equipment and instrument
Learning the piano requires a quality instrument to be available at the student's home.
- Ideally: an acoustic upright piano (with or without a silent system)
- At minimum: a professional-quality digital piano (88 weighted keys + pedal)
Small electric keyboards do not allow for optimal learning and are not accepted. Rental solutions, with or without a purchase option, are available from Pianopolis, Niss'art Pianos, Maison du piano Bettassa or Cultura. Personalised advice can be provided on request.
A selection of second-hand pianos is available on this page. I also offer my own digital piano (Roland DP90) for rent — see the "Choosing your instrument" section of the site for more details.
The student and their family commit to having a suitable instrument within a reasonable time after lessons begin.
OGÓLNE WARUNKI LEKCJI FORTEPIANU
Excellence Piano by Natalia — SIRET: 940 420 417 00013
Zgodnie z artykułami L.111-1 i nast. francuskiego Kodeksu Konsumenckiego.
Lekcja próbna
Dla formuł Impromptu i Résonance oferowana jest lekcja próbna "Prélude": 30 minut, 20€, niepomniejszająca przyszłego zobowiązania (1 na ucznia).
Cennik
Stawki formuł rocznych (Découverte, Progression, Excellence) ustalane są na podstawie ryczałtu 32 lekcji w roku szkolnym, z zobowiązaniem rocznym niezależnie od wybranego rytmu płatności.
- Cena bazowa za lekcję: Découverte 43€ · Progression 54€ · Excellence 65€
- Rabat za lojalność wg stażu: 1-2 lata 0% · 3-4 lata -2% · 5-6 lat -4% · 7 lat i więcej -6%
- Rabat wg rytmu płatności: Miesięczny 0% · Kwartalny -5% · Roczny -10%
- Oba rabaty kumulują się kaskadowo od stawki bazowej
Dostosowanie do kalendarza szkolnego: rzeczywista liczba lekcji może wynosić od 30 do 32 w zależności od dni świątecznych. Jeśli rok liczy mniej niż 32 lekcje, korekta zostanie uwzględniona na kolejnej fakturze; ryczałtowa stawka bazowa pozostaje niezmieniona.
Warunki płatności
Miesięcznie: faktura wysyłana na koniec miesiąca, płatna w ciągu 30 dni (gotówka, przelew bankowy lub czek).
Kwartalnie: 3 raty rozłożone na cały rok.
Rocznie: płatność jednorazowa.
W przypadku opóźnienia w płatności po terminie wskazanym na fakturze, odsetki za zwłokę naliczone według obowiązującej ustawowej stopy odsetkowej będą wymagalne z mocy prawa po wysłaniu wezwania do zapłaty, które pozostało bezskuteczne. Żadne zryczałtowane odszkodowanie za koszty odzyskiwania należności nie będzie naliczane.
Polityka nieobecności
Każda nieobecność ucznia daje prawo do zaproponowania lekcji odróbczej. Rodzic/opiekun ma 30 dni od dnia nieobecności na wybranie terminu odróbki spośród dostępnych terminów w ciągu najbliższych 6 tygodni. Jeśli w tym 30-dniowym terminie lekcja nie zostanie zarezerwowana, pozostaje ona należna.
W przypadku nieobecności nauczyciela proponowana jest lekcja odróbcza lub, w razie braku takiej możliwości, zwrot płatności.
Przypadek wyjątkowy: w przypadku długotrwałej choroby ucznia nieobecność zostanie odliczona od kolejnej faktury, po rozpatrzeniu indywidualnym.
Odwołanie lekcji — formuły elastyczne
W przypadku formuł elastycznych (Impromptu, Résonance), każde odwołanie lub zakończenie lekcji z wyprzedzeniem krótszym niż 24 godziny pozostaje należne i zostanie odliczone z karnetu lekcji.
Sprzęt i instrument
Nauka gry na fortepianie wymaga posiadania w domu ucznia instrumentu dobrej jakości.
- Najlepiej: akustyczne pianino (z systemem silent lub bez)
- Minimum: cyfrowe pianino profesjonalnej jakości (88 klawiszy ważonych + pedał)
Małe elektryczne keyboardy nie pozwalają na optymalną naukę i nie są akceptowane. Rozwiązania wynajmu, z opcją zakupu lub bez, dostępne są u Pianopolis, Niss'art Pianos, Maison du piano Bettassa lub Cultura. Spersonalizowana porada może być udzielona na życzenie.
Wybór pianin używanych dostępny jest na tej stronie. Oferuję również wynajem własnego pianina cyfrowego (Roland DP90) — szczegóły w sekcji „Wybór instrumentu” na stronie.
Uczeń i jego rodzina zobowiązują się posiadać odpowiedni instrument w rozsądnym terminie po rozpoczęciu lekcji.
Traduction fournie à titre indicatif — la version française fait foi.
Merci d'accepter les conditions générales pour continuer.